ПОМОЩЬ

Чтобы стать пользователем единой платформы петиций, вам понадобится электронная идентификационная карта (eID) или мобильная идентификационная карта (mID).
Регистрация пользователя осуществляется при первом входе на платформу.
Для входа на платформу с помощью электронной идентификационной карты (eID) выполните следующие действия:
- Вставьте удостоверение личности в устройство считывания карт, нажмите «Enter» и выберите «eID» из предложенных вариантов;
- Введите ПИН-код вашего удостоверения личности.
Для входа с помощью мобильной идентификационной карты (mID) выполните следующие действия:
- Нажмите «Enter» и выберите «mID» из предложенных вариантов;
- Введите номер вашего мобильного удостоверения личности и подтвердите введенную информацию;
- Подтвердите запрос, отправленный на ваш номер мобильного телефона, и введите ПИН-код вашего удостоверения личности.
При первом входе на платформу введите свой адрес электронной почты и перейдите по ссылке в письме, отправленном на ваш адрес электронной почты, чтобы завершить регистрацию.

Чтобы подать петицию через платформу, пожалуйста, войдите на платформу (см. «Как стать пользователем платформы» раздел) и следуйте инструкциям в разделе «СОЗДАТЬ НОВУЮ ПЕТИЦИЮ»
Шаг 1 - ДАННЫЕ ИНИЦИАТОРА
В случае, если петиция подается от вашего имени:
- В поле «Метод подачи» выберите «Я представляю от своего имени»;
- В поле «ДАННЫЕ ГЛАВНОГО ИНИЦИАТОРА» укажите адрес Вашей регистрации или проживания, а также, по желанию, номер телефона.
В случае, если ходатайство подано от имени другого физического лица:
- В поле «Метод подачи» выберите «Я уполномочен другим лицом»;
- В поле «Главный инициатор» выберите «Физическое лицо»;
- Введите адрес регистрации или проживания, а также, по желанию, номер телефона в поле «СВЕДЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОМ ЛИЦЕ»;
- В поле «ДАННЫЕ ГЛАВНОГО ИНИЦИАТОРА» указать имя, фамилию, адрес регистрации или проживания, адрес электронной почты, а также, по желанию, номер телефона основного инициатора петиции;
В случае, если петиция подается от имени юридического лица:
- В поле «Метод подачи» выберите «Я уполномочен другим лицом»;
- В поле «Главный инициатор» выберите «Юридическое лицо»;
- Введите адрес регистрации или проживания, а также, по желанию, номер телефона в поле «СВЕДЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОМ ЛИЦЕ»;
- В поле «ДАННЫЕ ГЛАВНОГО ИНИЦИАТОРА» указать ИНН, наименование, юридический адрес, адрес электронной почты, а также, по желанию, номер телефона основной организации-инициатора петиции;
Шаг 2 - СОДЕРЖАНИЕ ПЕТИЦИИ
- В поле «Метод подачи» выберите коллективный или индивидуальный тип петиции;
- Если вы выбрали «Индивидуальная петиция», укажите также в поле «Публичность», является ли петиция публичной или нет;
- В разделе «СОДЕРЖАНИЕ ПЕТИЦИИ» заполните поля «Представляемый государственный орган или орган местного самоуправления», «Область», «Название петиции», «Предложение, которое должно быть представлено в резюме» и «Имя, фамилия и должность должностного лица», а также, при необходимости, поле «Обоснование, представленное в петиции».
- При необходимости загрузите документы и материалы.
Шаг 3 - ПРОВЕРКА ДАННЫХ
Этот шаг требует проверки заполненных данных. Если данные верны, перейдите к следующему шагу. В случае ошибок вернитесь к предыдущим шагам и внесите необходимые исправления.
Шаг 4 - ПОДПИСАТЬ И ОТПРАВИТЬ
Чтобы подать петицию, загрузите PDF-файл, созданный на основе заполненных данных, подпишите файл в электронном виде. (Руководство по электронной подписи с использованием удостоверения личности, или подписание документов с использованием Mobile ID), и нажмите «Отправить» после загрузки подписанного документа в систему.

Публичная петиция становится доступной для присоединения в течение 30 дней с момента ее публикации на единой электронной платформе.
Чтобы присоединиться к публичной петиции, выполните следующие действия:
- Войдите на платформу;
- Откройте петицию, к которой вы хотите присоединиться;
- Нажмите «Присоединиться к петиции» и подтвердите действие.
Чтобы отозвать вашу поддержку публичной петиции, выполните следующие действия:
- Войдите на платформу;
- Откройте петицию, от которой вы хотите отказаться;
- Нажмите «Выйти из петиции» и подтвердите действие.

Вы можете настроить свою учетную запись на платформе войдя в раздел «Настройки». Чтобы получить доступ к разделу, выполните следующие действия:
- Войдите в систему;
- Откройте меню со стрелкой рядом с вашим именем в правом верхнем углу сайта и выберите «Настройки».
Адрес эл. почты
Здесь вы можете обновить свой адрес электронной почты. Для этого введите новый адрес электронной почты, нажмите «Подтвердить» и перейдите по ссылке в письме, отправленном на ваш адрес электронной почты, чтобы завершить действие.
Уведомления
Здесь вы можете выбрать типы уведомлений, которые вы хотите получать на свой адрес электронной почты. После выбора подтвердите изменения, нажав «Сохранить».
Подписка
Если вы хотите получать уведомления о новых петициях, опубликованных на платформе, выберите интересующие вас отрасли в разделе «Подписка» и подтвердите подписку, нажав «Сохранить».